Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền vào ví, và rút tiền về ví. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Viettel Money thực hiện tương tự qua
ứng dụng hoặc USSD. Sau khi giao dịch khớp, số dư cập nhật vào tài khoản của bạn. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này chỉ làm một lần. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money